PREGUNTAS FRECUENTES

DE HYDRALOOP

 

AGUA DE HYDRALOOP

¿Cuál es el proceso de tratamiento de las aguas residuales de Hydraloop?


Hydraloop utiliza una tecnología patentada para la limpieza y desinfección del agua. Los sistemas convencionales utilizan filtros o membranas para tratar el agua, que se pueden obstruir y necesitan un mantenimiento regular. La tecnología única y patentada, que se considera el corazón de Hydraloop, elimina la suciedad, el jabón y otros contaminantes del agua del baño, la ducha y la lavadora sin utilizar filtros o productos químicos. Hydraloop se limpia automáticamente cada pocas semanas sin que tenga que intervenir. Por ello, requiere muy poco mantenimiento.

Hydraloop recoge el agua de la ducha, el baño y la lavadora. Los sistemas de tratamiento combinan cinco tecnologías para eliminar la suciedad, el jabón y otras partículas del agua: sedimentación, flotación, flotación disuelta en aire, retirada forzada de impurezas y un biorreactor aeróbico. La sexta tecnología, que es el tratamiento final, es la desinfección por medio de luz UV.

La calidad del agua ofrecida por Hydraloop está certificada y es un agua limpia, clara y segura que cumple los estándares internacionales más exigentes.




¿Qué son las aguas residuales?


Las aguas residuales son aguas ligeramente contaminadas que proceden del baño, la ducha, la lavadora, los lavabos y las unidades de aire acondicionado. No incluye las aguas residuales de la cocina o los inodoros y no contienen aguas negras. NOTA: El agua de los lavabos solo se puede utilizar en la configuración Cascade y no puede ser agua de la cocina.




¿El agua de Hydraloop es segura?


Sí, el agua de Hydraloop es agua limpia, clara y desinfectada. La tecnología de tratamiento goza del certificado NSF-350 y cumple los estándares internacionales más estrictos. El agua de Hydraloop no es potable ni se puede ni utilizar para cocinar o en la higiene personal.




¿Para qué puedo utilizar el agua de Hydraloop?


El agua de Hydraloop es adecuada para su uso en la cisterna del inodoro, la lavadora, el riego de jardines y para llenar la piscina.




¿Puedo utilizar el agua de Hydraloop en la cocina?


No, el agua de Hydraloop no es agua potable. Por lo tanto, no se debe utilizar en la preparación de alimentos o bebidas, o para lavar la vajilla.




¿Puedo utilizar el agua de Hydraloop en mi huerto?


Sí, el agua de Hydraloop se puede utilizar para el cultivo.




¿Hydraloop puede proporcionar agua potable?


No, porque ese no es nuestro objetivo principal. Existen otras empresas que ofrecen productos que se pueden añadir para transformarla en agua potable. Nosotros no hacemos esto porque una persona solo bebe unos pocos litros de agua.




¿Puedo beber el agua de Hydraloop?


El sistema Hydraloop no produce agua potable.




¿Puedo combinar Hydraloop con una trampa o un interceptor de grasa para reciclar el agua de mi cocina?


No, no lo permitimos. Hydraloop no se ha diseñado ni es adecuado para el reciclaje del agua de la cocina.

1. El agua del fregadero de la cocina y el lavavajillas solo suma una pequeña cantidad en comparación con el agua de la ducha y el baño. El agua ahorrada no rentabiliza los costes de colocar una trampa o interceptor de grasa.

2. Incluso después de pasar por una trampa o un interceptor de grasa, el agua de la cocina sigue estando demasiado sucia para el sistema de tratamiento del agua de Hydraloop.




¿Puedo combinar Hydraloop con un tanque de acumulación de agua de lluvia?


Sí, es posible. Tenemos clientes que utilizan esta combinación y han reducido su consumo de agua del grifo de 150 litros diarios por persona a 15 litros por persona al día.

Hydraloop se puede conectar con un sistema de acumulación de agua de lluvia de dos maneras:

1. Como fuente de reserva para el sistema Hydraloop (en vez del agua del grifo)

2. Para la transferencia de un exceso de agua reciclada al tanque para el agua de lluvia




¿Hydraloop puede tratar el agua de lluvia acumulada?


No, el tamaño del tanque de cada unidad Hydraloop se ha diseñado para la entrada diaria del agua de la ducha. El agua de lluvia suele obtenerse en grandes cantidades y los tanques de Hydraloop no se han diseñado con una capacidad adecuada para el almacenamiento de estos volúmenes.




¿Hydraloop puede sustituir el tanque para el agua de lluvia o reducir su tamaño y coste?


Al instalar una unidad Hydraloop, puede ajustar el tamaño del tanque para utilizar el agua de lluvia solo para el riego, ya que se emplea el agua reciclada de Hydraloop en la cisterna de los inodoros y la lavadora. Por ejemplo, puede reciclar 75.000 litros / 21.000 galones con H300 y 150.000 litros / 40.000 galones con H600 al año.

Si recicla más agua que la utilizada en el inmueble, Hydraloop puede bombear el exceso al tanque para el agua de lluvia. De esta manera, puede utilizar el agua de Hydraloop para el riego del jardín y optimizar su uso del agua reciclada. También puede seguir recogiendo el agua de lluvia en un tanque para el riego del jardín.

Creemos que el agua de lluvia debe contribuir al ciclo hidrológico y no perderse por el alcantarillado. El uso del agua de Hydraloop tanto en el interior como en el exterior, y el uso del agua de lluvia solo en el exterior es la manera más sostenible de reutilizar el agua.




¿Puedo utilizar el agua de Hydraloop en la ducha, el baño o el bidé?


No. Existen estándares en vigor que indican para qué se puede utilizar el agua reciclada. Estos estándares varían dependiendo del país. En general, no se puede utilizar el agua reciclada en la ducha/el baño (aunque sería seguro).




¿Qué es el agua de Hydraloop?


El agua de Hydraloop es agua tratada y reutilizable que está limpia, es clara y segura y se ha desinfectado, de manera que está lista para su uso.




¿Hydraloop funciona con agua con un alto contenido de calcio?


Sí. Si su agua del grifo tiene mucho calcio, recomendamos la descalcificación de la unidad Hydraloop cada seis meses con 500 cl de ácido cítrico. La aplicación le avisará sobre cómo descalcificar su unidad Hydraloop.





 

SISTEMA

¿Cómo funciona el sistema de tratamiento del agua de Hydraloop?


Hydraloop utiliza una única combinación de tecnologías sostenibles para el tratamiento del agua para garantizar un agua de la mejor calidad, sin necesidad de un mantenimiento habitual o sin ser perjudicial para el medio ambiente.

La tecnología patentada de Hydraloop es accesible para el consumidor, de bajo mantenimiento y sostenible. El proceso de tratamiento elimina cabello, suciedad, jabón y otros contaminantes de las aguas residuales sin utilizar filtros, membranas o productos químicos, por lo que no es necesario la limpieza o el remplazo de filtros. Esto reduce sustancialmente los costes de funcionamiento.

El tratamiento del agua de Hydraloop combina seis tecnologías: sedimentación, flotación, flotación disuelta en aire, fraccionamiento de espuma, biorreactor aeróbico y desinfección del agua tratada por medio de una potente luz UV.




¿Cuánto tiempo dura el proceso de tratamiento del agua?


El proceso dura unas 5 horas.




¿La unidad Hydraloop hace algún sonido?


Cuando está en suspensión y durante el tratamiento del agua, la unidad Hydraloop emite un sonido de unos 44 dB. Se puede comparar con el sonido de un lavavajillas silencioso. El sonido se produce durante la flotación disuelta en aire (burbujas) en el sistema. Otro sonido notorio se produce durante el bombeo del agua, aunque esto solo sucede un momento y la bomba es una bomba silenciosa.




¿Qué sucede si en el sistema entra una cantidad excesiva de agua?


Los tanques expulsarán el exceso automáticamente al sistema de alcantarillado.




¿Qué sucede si se utiliza toda el agua de Hydraloop?


Cuando se ha utilizado toda el agua tratada de Hydraloop, el sistema cambia automáticamente al agua del grifo habitual. En cuanto Hydraloop disponga de agua nueva, el sistema vuelve a suministrar agua reciclada de manera automática.




¿Qué sucede si me ausento durante unos días?


Si durante más de 72 horas no entra ni sale agua de Hydraloop, el sistema cambia automáticamente al «modo vacaciones». Al volver a utilizar el agua, el sistema vuelve a funcionar de manera automática.




¿Qué sucede si me ausento durante un periodo de tiempo más largo?


Si se ausenta durante más de 3 semanas, la unidad Hydraloop vaciará automáticamente el agua de los tanques. El sistema esperará su regreso y se volverá a poner en funcionamiento de manera automática. ¡No apague la unidad Hydraloop! El gasto energético será casi inapreciable.




¿Qué garantía tiene una unidad Hydraloop?


Los componentes estáticos (tanques) tienen una garantía de cinco años, el resto de componentes que pueden desgastarse (válvulas, etc.) tienen una garantía de un año.

Ofrecemos la opción Hydraloop Care para ampliar la garantía de todos nuestros componentes a 5 años o más. Hydraloop Care se puede ampliar a un máximo de 20 años. Si lo desea, puede solicitar más información.




¿Cuál es la vida útil de una unidad Hydraloop?


La vida útil de una unidad Hydraloop es de al menos 20 años.




¿Hydraloop goza de algún certificado?


Sí, Hydraloop dispone del certificado de NSF/ANS, según el estándar NSF-350, PIA (Alemania) y KIWA




¿Qué capacidad tiene el tanque de Hydraloop H300?


Cada unidad Hydraloop tiene dos tanques. El tanque superior, en el que se lleva a cabo el proceso de limpieza, tiene una capacidad de 180 litros (47 galones). El tanque inferior, en el que se almacena el agua desinfectada, tiene una capacidad de 120 litros (31 galones). Hydraloop H300 puede tratar 3 veces la capacidad de 180 litros al día hasta un total de 540 litros.




¿Qué capacidad tiene el tanque de Hydraloop H600?


Cada unidad Hydraloop tiene dos tanques. El tanque superior, en el que se lleva a cabo el proceso de limpieza, tiene una capacidad de 360 litros (95 galones). El tanque inferior, en el que se almacena el agua desinfectada, tiene una capacidad de 240 litros (63 galones). Hydraloop H600 puede tratar 3 veces la capacidad de 360 litros al día hasta un total de 1.080 litros.




¿Por qué el tanque superior es más grande que el tanque inferior?


El tanque superior se utiliza para el tratamiento del agua.

El tanque inferior es el tanque de almacenamiento del agua tratada.




¿En qué se diferencian H300, H600 y Hydraloop Cascade?


En resumen: La unidad H300 tiene la capacidad de tratamiento idónea para una vivienda de hasta 4 o 5 personas (en Europa, en donde se utiliza una media de 45 litros | 12 galones de agua para la ducha).

La unidad H600 tiene una capacidad de tratamiento idónea para un comercio pequeño o viviendas grandes (y domicilios en países en los que las personas gastan una media de 90 litros | 24 galones de agua en la ducha).

La configuración Cascade es ampliable y hecha a medida, por lo que es apta para proyectos de cualquier tamaño.

Para más información consulte las fichas técnicas de los productos H300, H600 y Cascade.




¿Qué complementos ofrece Hydraloop?


- Opción de reciclaje de las aguas residuales de la lavadora (reciclaje de un 50% de agua)

- Tercera salida para el riego del jardín y/o para llenar la piscina

¿Qué tamaño tiene, cuánto pesa y cuánta electricidad utiliza?

Consulte la ficha técnica de H300 y H600. Cascade es una configuración de numerosas unidades Hydraloop.

Tamaño H300: Ancho: 34 cm x Prof.: 80 cm x Alt.: 185 cm

Tamaño H600: Ancho: 68 cm x Prof.: 80 cm x Alt.: 185 cm

Electricidad: + 175 KWh/año (H300), + 350 KWh/año (H600)





 

INSTALACIÓN

¿Cuándo se puede recibir en Estados Unidos?


Las primeras instalaciones están programadas para el segundo trimestre de este año.




¿Cuándo se puede recibir en mi país?


Depende de su país de residencia. En principio, podemos hacer envíos a cualquier parte del mundo. Fabricamos bajo pedido por lo que debe estimar un tiempo de entrega de 12 semanas, incluyendo el envío.





 

MANTENIMIENTO

¿Con qué frecuencia hay que realizar el mantenimiento de una unidad Hydraloop?


Uno de los beneficios de Hydraloop es que nuestros sistemas no utilizan filtros o membranas, por lo que no se pueden obstruir y nunca se requerirá la limpieza o remplazo de un filtro. Esto también reduce los costes. Todas las unidades Hydraloop son completamente automáticas y tienen un modo de autolimpieza frecuente.

Recomendamos que un instalador de Hydraloop realice una revisión de mantenimiento preventiva una vez cada dos años.




¿Con qué frecuencia tengo que reemplazar la lámpara de luz UV?


La vida útil prevista de la bombilla UV es de 3 años. Recomendamos la programación de una revisión de mantenimiento preventiva de la unidad por parte de un instalador de Hydraloop cada dos años. Durante esta revisión, se cambiará la bombilla UV.




¿Necesito utilizar productos de limpieza o detergentes para la ropa especiales?


No, no es necesario que utilice productos de limpieza o detergentes para la ropa especiales. El único requisito es utilizar productos sin lejía para la limpieza de los baños (ya que las duchas y los baños están conectados a Hydraloop).




¿Qué sucede si utilizo un producto con lejía para limpiar la ducha o el baño?


Si limpia la ducha o el baño con un producto con lejía, debe reiniciar el biorreactor con la aplicación de su smartphone.




¿Qué sucede si me tiño el pelo en la ducha?


Solo puede enjuagarse el tinte del pelo en la ducha tras haber activado la aplicación para expulsar el agua con el tinte directamente hacia el sistema de alcantarillado.




¿Cómo reinicio el biorreactor?


En la aplicación, selección «procedimiento de inicio». Esto vaciará los tanques y reiniciará el biorreactor situado en el interior de la unidad Hydraloop. Durante el periodo de inicio, Hydraloop cambia automáticamente al agua de reserva. Puede utilizar la ducha y el baño como siempre. Cuando el tratamiento biológico vuelva a estar completamente operativo, Hydraloop volverá a ofrecer agua tratada reutilizable.

El «procedimiento de inicio» dura actualmente 21 días. En breve, Hydraloop ofrecerá un vitalizador del biorreactor (en forma de un kit de (re)inicio) que reducirá el periodo de inicio a 7 días.





 

APLICACIÓN DEL SMARTPHONE

¿Cómo funciona el sistema de tratamiento del agua de Hydraloop?


Hydraloop utiliza una única combinación de tecnologías sostenibles para el tratamiento del agua para garantizar un agua de la mejor calidad, sin necesidad de un mantenimiento habitual o sin ser perjudicial para el medio ambiente.

La tecnología patentada de Hydraloop es accesible para el consumidor, de bajo mantenimiento y sostenible. El proceso de tratamiento elimina cabello, suciedad, jabón y otros contaminantes de las aguas residuales sin utilizar filtros, membranas o productos químicos, por lo que no es necesario la limpieza o el remplazo de filtros. Esto reduce sustancialmente los costes de funcionamiento.

El tratamiento del agua de Hydraloop combina seis tecnologías: sedimentación, flotación, flotación disuelta en aire, fraccionamiento de espuma, biorreactor aeróbico y desinfección del agua tratada por medio de una potente luz UV.




¿Cuánto tiempo dura el proceso de tratamiento del agua?


El proceso dura unas 5 horas.




¿La unidad Hydraloop hace algún sonido?


Cuando está en suspensión y durante el tratamiento del agua, la unidad Hydraloop emite un sonido de unos 44 dB. Se puede comparar con el sonido de un lavavajillas silencioso. El sonido se produce durante la flotación disuelta en aire (burbujas) en el sistema. Otro sonido notorio se produce durante el bombeo del agua, aunque esto solo sucede un momento y la bomba es una bomba silenciosa.




¿Qué sucede si en el sistema entra una cantidad excesiva de agua?


Los tanques expulsarán el exceso automáticamente al sistema de alcantarillado.




¿Qué sucede si se utiliza toda el agua de Hydraloop?


Cuando se ha utilizado toda el agua tratada de Hydraloop, el sistema cambia automáticamente al agua del grifo habitual. En cuanto Hydraloop disponga de agua nueva, el sistema vuelve a suministrar agua reciclada de manera automática.




¿Qué sucede si me ausento durante unos días?


Si durante más de 72 horas no entra ni sale agua de Hydraloop, el sistema cambia automáticamente al «modo vacaciones». Al volver a utilizar el agua, el sistema vuelve a funcionar de manera automática.




¿Qué sucede si me ausento durante un periodo de tiempo más largo?


Si se ausenta durante más de 3 semanas, la unidad Hydraloop vaciará automáticamente el agua de los tanques. El sistema esperará su regreso y se volverá a poner en funcionamiento de manera automática. ¡No apague la unidad Hydraloop! El gasto energético será casi inapreciable.




¿Qué garantía tiene una unidad Hydraloop?


Los componentes estáticos (tanques) tienen una garantía de cinco años, el resto de componentes que pueden desgastarse (válvulas, etc.) tienen una garantía de un año.

Ofrecemos la opción Hydraloop Care para ampliar la garantía de todos nuestros componentes a 5 años o más. Hydraloop Care se puede ampliar a un máximo de 20 años. Si lo desea, puede solicitar más información.




¿Cuál es la vida útil de una unidad Hydraloop?


La vida útil de una unidad Hydraloop es de al menos 20 años.




¿Hydraloop goza de algún certificado?


Sí, Hydraloop dispone del certificado de NSF/ANS, según el estándar NSF-350, PIA (Alemania) y KIWA




¿Qué capacidad tiene el tanque de Hydraloop H300?


Cada unidad Hydraloop tiene dos tanques. El tanque superior, en el que se lleva a cabo el proceso de limpieza, tiene una capacidad de 180 litros (47 galones). El tanque inferior, en el que se almacena el agua desinfectada, tiene una capacidad de 120 litros (31 galones). Hydraloop H300 puede tratar 3 veces la capacidad de 180 litros al día hasta un total de 540 litros.




¿Qué capacidad tiene el tanque de Hydraloop H600?


Cada unidad Hydraloop tiene dos tanques. El tanque superior, en el que se lleva a cabo el proceso de limpieza, tiene una capacidad de 360 litros (95 galones). El tanque inferior, en el que se almacena el agua desinfectada, tiene una capacidad de 240 litros (63 galones). Hydraloop H600 puede tratar 3 veces la capacidad de 360 litros al día hasta un total de 1.080 litros.




¿Por qué el tanque superior es más grande que el tanque inferior?


El tanque superior se utiliza para el tratamiento del agua.

El tanque inferior es el tanque de almacenamiento del agua tratada.




¿En qué se diferencian H300, H600 y Hydraloop Cascade?


En resumen: La unidad H300 tiene la capacidad de tratamiento idónea para una vivienda de hasta 4 o 5 personas (en Europa, en donde se utiliza una media de 45 litros | 12 galones de agua para la ducha).

La unidad H600 tiene una capacidad de tratamiento idónea para un comercio pequeño o viviendas grandes (y domicilios en países en los que las personas gastan una media de 90 litros | 24 galones de agua en la ducha).

La configuración Cascade es ampliable y hecha a medida, por lo que es apta para proyectos de cualquier tamaño.

Para más información consulte las fichas técnicas de los productos H300, H600 y Cascade.




¿Qué complementos ofrece Hydraloop?


- Opción de reciclaje de las aguas residuales de la lavadora (reciclaje de un 50% de agua)

- Tercera salida para el riego del jardín y/o para llenar la piscina

¿Qué tamaño tiene, cuánto pesa y cuánta electricidad utiliza?

Consulte la ficha técnica de H300 y H600. Cascade es una configuración de numerosas unidades Hydraloop.

Tamaño H300: Ancho: 34 cm x Prof.: 80 cm x Alt.: 185 cm

Tamaño H600: Ancho: 68 cm x Prof.: 80 cm x Alt.: 185 cm

Electricidad: + 175 KWh/año (H300), + 350 KWh/año (H600)





 

ECONOMÍA

¿Cuánto cuesta?


Ver la lista de precios en euros y en dólares estadounidenses.

Precio de H300 para el consumidor desde 3.300 € y 4.000 $.

Precio de H600 para el consumidor desde 5.500 € y 6.000 $.

Los socios de Hydraloop pueden adquirir sus sistemas a precios de compra/precio de distribuidor.

Costes de envío no incluidos




¿Cuál es la rentabilidad de la inversión?


La RDI depende del precio local del agua, la emisión de aguas residuales y la energía. En zonas en las que el agua es cara y escasa, la RDI es de 5 a 6 años.




¿Cuáles son las PUV?


Tecnología única y patentada para la limpieza del agua altamente eficaz que requiere poco mantenimiento

De bajo mantenimiento porque no tiene filtros, membranas o productos químicos

Diseño elegante, como un electrodoméstico casero

Ocupa poco espacio, solo 0,27 m2

Conexión a internet a través de una aplicación de smartphone fácil de utilizar y capacidad de asistencia remota

Completamente automático con mecanismos de seguridad integrados

La calidad del agua cumple los más altos estándares internacionales, como NSF-350




¿Cuánto es el coste de propiedad?


El sistema se ha diseñado para un periodo de vida útil de más de 20 años, sujeto a una revisión de mantenimiento una vez cada dos años. Se debe estimar un coste de propiedad aproximado de 250 – 300 dólares estadounidenses al año.





 

ENVÍO

¿Cuándo se puede recibir en Estados Unidos?


Las primeras instalaciones están programadas para el segundo trimestre de este año.




¿Cuándo se puede recibir en mi país?


Depende de su país de residencia. En principio, podemos hacer envíos a cualquier parte del mundo. Fabricamos bajo pedido por lo que debe estimar un tiempo de entrega de 12 semanas, incluyendo el envío.